Вебинар «Эффективные инструменты управления сотрудниками для роста продаж» часть 4 цикла вебинаров «Увеличение продаж микрофинансовых услуг»

Уважаемые коллеги!

Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ) при поддержке Саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») приглашает вас принять участие в вебинаре ««Эффективные инструменты управления сотрудниками для роста продаж» часть 4 цикла вебинаров «Увеличение продаж микрофинансовых услуг», который состоится 25 апреля 2024 года (среда) в 10:00 до 11:30 по московскому времени.

В рамках вебинара мы осудим как при помощи инструментов управления сотрудниками создать и сплотить отдел, группу, сделать команду и, тем самым увеличить продажи.

Программа:

1) Эго-состояния и как они влияют на взаимодействия с сотрудником и результат его работы

2) С какого состояния можно и нужно договариваться с сотрудником

3) Как подход «сотрудник-внутренний клиент» может изменить качество взаимодействия

4) Как понять, что сотрудник манипулирует и что с эти делать

5) Как вывести сотрудника с негативного состояния на позитивный лад.

6) Для чего использовать инструмент GROW. Как правильно использовать, чтобы понять внутренние мотивы сотрудника

7) Почему сотрудники не выполняют задачу, стандартные ошибки и простой алгоритм постановки задачи на «Раз, два, три».

8) Что делать со сложными сотрудниками, как вести себя, если сотрудник манипулирует нами?

9) Как вывести сотрудника на конструктив для того, чтобы он выполнил задачу.

Вебинар проводит:

Ольга Хрякова – эксперт РМЦ, бизнес-тренер, эксперт по технологии продаж и по управлению продажами, сертифицированный коуч по стандартам ICF, международная аккредитация АСС. Последние 3 года работала с микрофинановыми компаниями, обучала руководителей и менеджеров отдела телемаркетинга. Спикер международного центра профессионального и экономического развития г. Москва, Сколково.

Подготовить и задать вопросы к встрече можно в разделе «Комментарий» при регистрации или отправив их в Личном кабинете члена СРО «МиР» (Реестр обращений – вкладка «обратиться в СРО» – выбрать тип обращения «вопросы к вебинару»). Обращаем внимание, что такой шаг позволяет спикерам глубже проработать вопрос, а слушателям получить качественный ответ.

Ориентировочная продолжительность – 1,5 часа, включая вопросы.

Стоимость участия в вебинаре составляет 3 600 рублей.

Для членов СРО «МиР» участие в вебинаре бесплатное.

Для того, чтобы принять участие в вебинаре, необходимо зарегистрироваться!

РЕГИСТРАЦИЯ:

для членов СРО «МиР»:

Шаг 1. Зарегистрируйтесь с помощью формы обратной связи на сайте СРО «МиР» на этой странице Вопросы к эксперту вы можете задать в комментариях.

для других участников.

При возникновении вопросов: order@rmcenter.ru

Шаг 2. Накануне (24 апреля после 18.00 мск), на Ваш электронный адрес придет ссылка для входа на вебинар, по которой мы рекомендуем пройти заранее, чтобы проверить настройки вашего компьютера.

Шаг 3. Пройти по ссылке в 09.45 по московскому времени 25 апреля 2024 года.

Дополнительная информация по тел.:

· +7 (926) 304-33-65 Иванова Татьяна,

· +7 (929) 643-77-93 Гаджиев Зайнал. 

---

Поделиться в соц.сетях: